Syarat dan Terma Am Penggunaan

SILA BACA SYARAT DAN TERMA PENGGUNAAN INI DENGAN TELITI, KERANA PENGGUNAAN PLATFORM MENUNJUKKAN PENERIMAAN ANDA TERHADAP SYARAT INI

Platform https://utua.com.br/ (“Platform” atau “Platform UTUA” atau “Laman”) adalah sebuah laman web yang mengesyorkan produk dan pendidikan kewangan yang khusus dalam penciptaan kandungan yang bersifat informatif dan analisis mengenai pelbagai produk/perkhidmatan kewangan (kad kredit, perbankan digital, pinjaman, pembiayaan, antara lain) yang disediakan oleh beberapa syarikat (institusi kewangan), dengan tujuan untuk memaklumkan pengguna mengenai produk yang paling sesuai dengan keperluan mereka (“UTUA”).

Syarat dan Terma Penggunaan ini sentiasa boleh diakses oleh pengguna melalui alamat: https://utua.com.br/terms-of-use/, dan terpakai bersama-sama dengan Syarat dan Terma Penggunaan ini serta penggunaan laman di bawah peruntukan Polisi Privasi UTUA, yang boleh didapati di: https://utua.com.br/privacy-policy/, serta undang-undang yang berkuatkuasa.

Oleh itu, Syarat dan Terma Penggunaan ini bertujuan untuk memaklumkan tentang tanggungjawab, tugas dan obligasi setiap pengguna ketika mengakses dan/atau menggunakan platform digital UTUA, seperti yang dihuraikan dalam perkara-perkara berikut.

Dengan melayari platform kami, pengguna mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Syarat dan Terma Penggunaan ini, serta menyedari bahawa peruntukan-peruntukan yang dinyatakan di sini akan mengawal hubungan antara UTUA dan pengguna/anda. Jika anda tidak bersetuju dengan semua syarat yang berikut, anda tidak dibenarkan menggunakan atau mengakses platform ini.

1. Platform UTUA

UTUA adalah sebuah blog yang khusus dalam penciptaan kandungan yang bersifat informatif dan analisis mengenai pelbagai produk/perkhidmatan kewangan (kad kredit, pinjaman, pembiayaan, antara lain) yang disediakan oleh beberapa syarikat (institusi kewangan), dengan tujuan untuk memaklumkan pengguna mengenai produk yang paling sesuai dengan keperluan mereka.

Setiap kali istilah “UTUA”, “kami” atau “milik kami” disebut, ia merujuk kepada UTUA; dan setiap kali istilah “anda”, “pengguna”, “anda”, “milik anda” disebut, ia merujuk kepada anda, pengguna, yang telah memberi persetujuan kepada Syarat Penggunaan ini dan Polisi Privasi untuk menggunakan dan mengakses Platform.

Kami mempunyai platform dalam talian yang memudahkan pelanggan untuk mengakses produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh institusi rakan kongsi.

Bagi pendaftaran di platform, UTUA mungkin akan mengemukakan beberapa soalan dan meminta maklumat tertentu supaya hubungan antara anda dengan syarikat rakan kongsi dapat diadakan. Semua maklumat yang diminta hanya akan digunakan untuk tujuan pemasaran melalui e-mel. UTUA tidak menjual maklumat anda dan platform kami mematuhi undang-undang perlindungan data di negara pengguna. Walau bagaimanapun, permohonan perkhidmatan dilakukan secara langsung melalui syarikat rakan kongsi dan platform mereka. UTUA bukan sebahagian daripada hubungan undang-undang yang terjalin antara pengguna dengan syarikat rakan kongsi tersebut.

2. Peralatan Akses kepada Platform

Peralatan (komputer, telefon pintar, tablet) dan perisian (penyemak imbas) yang diperlukan untuk melayari laman web UTUA serta semua sumber Internet yang diperlukan (seperti sambungan), tanpa pengecualian, serta memastikan persekitaran komputer anda selamat dengan menggunakan alat yang tersedia seperti antivirus dan firewall, dan lain-lain yang sentiasa dikemas kini, bagi membantu mencegah risiko siber, adalah tanggungjawab eksklusif pengguna.

3. Akses dan Penggunaan Platform UTUA

Secara amnya, penyediaan perkhidmatan tidak memerlukan pra-penyertaan atau pendaftaran pengguna. Walau bagaimanapun, UTUA mungkin mensyaratkan pra-penyertaan atau pendaftaran pengguna untuk menggunakan beberapa perkhidmatan tertentu.

Bagi menggunakan perkhidmatan yang terdapat di Platform UTUA, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 (lapan belas) tahun. Dengan mengakses platform dan menerima Syarat dan Terma Penggunaan ini serta Polisi Privasi, pengguna mengisytiharkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 (lapan belas) tahun dan bertanggungjawab sepenuhnya atas pengisytiharan tersebut.

Selain itu, dengan mengakses dan menggunakan Platform UTUA, anda mengisytiharkan dan menjamin bahawa (i) segala maklumat, sama ada peribadi atau tidak, yang dihantar oleh anda adalah benar dan tepat; (ii) anda akan memastikan ketepatan sebarang maklumat yang diberikan; (iii) anda akan mengemas kini maklumat anda apabila perlu, terutamanya maklumat hubungan; (iv) anda tidak akan menghantar sebarang maklumat peribadi jika anda berumur di bawah 18 tahun; (v) dengan menggunakan laman web, anda tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuatkuasa; dan (vi) anda tidak akan melakukan kejuruteraan songsang atau menyahkompil laman web atau bahagian daripadanya.

Jika mana-mana maklumat yang diberikan oleh pengguna didapati palsu, tidak tepat, tidak dikemas kini atau tidak lengkap, atau jika UTUA mempunyai alasan munasabah untuk mengesyaki bahawa maklumat tersebut adalah palsu, tidak tepat, tidak dikemas kini atau tidak lengkap, UTUA berhak untuk menggantung atau membatalkan akses pengguna ke platform serta menolak sebarang penggunaan, sekarang atau pada masa hadapan, terhadap perkhidmatan atau mana-mana bahagiannya tanpa notis terlebih dahulu.

Dengan menerima syarat Syarat dan Terma Penggunaan ini, pengguna memahami dan bersetuju bahawa data mereka akan dikumpulkan, digunakan dan diproses, termasuk (i) Data pendaftaran: Nama, telefon, e-mel, pengenalan diri rasmi, tarikh lahir, alamat, jantina dan sebarang maklumat peribadi lain yang diperlukan untuk mengenal pasti anda; (ii) Data berkaitan rundingan yang dirancang; (iii) Data mengenai pekerjaan semasa atau lepas; maklumat perbankan untuk permohonan pinjaman; (iv) Data mengenai faedah keselamatan sosial: Profil (pesara, pekerja, anggota tentera, dsb.); jenis faedah yang diterima (pesaraan, pencen, dsb.); jumlah faedah yang diterima; rekod faedah; status, bank, akaun dan agensi yang menerima faedah; (v) Data mengenai jaminan pinjaman: sama ada anda mempunyai kenderaan atas nama anda; sama ada anda mempunyai hartanah atas nama anda; nilai hartanah tersebut; alamat hartanah yang akan digunakan sebagai jaminan dan status kredit semasa anda dalam institusi penilaian kredit di negara anda.

4. Perkhidmatan UTUA berhubung dengan Platform

Maklumat yang terkandung dalam Platform:

UTUA akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan maklumat di laman web ini adalah sebaik mungkin, lengkap dan tepat. Untuk tujuan itu, kami akan berusaha membetulkan sebarang ketidaktepatan atau kekurangan maklumat secepat mungkin.

Ketersediaan platform:

UTUA berusaha memastikan bahawa maklumat yang disediakan adalah tepat, lengkap, terkini dan penggunaan laman web tidak terganggu oleh sebarang ralat. Namun begitu, kami tidak dapat menjamin bahawa laman web ini akan beroperasi secara berterusan kerana ia bergantung kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti syarikat telekomunikasi dan pembekal akses Internet. Selain itu, kami berhak menggantung penggunaan dan akses kepada Platform UTUA sekiranya berlaku kejadian luar jangka atau force majeure, seperti serangan siber dan lain-lain yang boleh menjejaskan fungsi Platform dan membahayakan maklumat pengguna.

Privasi pengguna:

Adalah sebahagian daripada Polisi Privasi UTUA untuk menghormati privasi pengguna. Walaupun persekitaran laman web dipantau untuk tujuan keselamatan, UTUA tidak akan mendedahkan maklumat peribadi pengguna tanpa kebenaran terlebih dahulu, kecuali dalam kes-kes yang dinyatakan secara khusus dalam Polisi Privasi atau mengikut perintah mahkamah atau undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Polisi Privasi UTUA di: https://utua.com.br/policy-privacy/.

Bagi keselamatan pengguna:

UTUA tidak akan meminta kata laluan, maklumat kad kredit atau data perbankan lain daripada pelanggan melalui e-mel, telefon atau mana-mana saluran sokongan peribadi yang lain. Oleh itu, jika anda menerima sebarang komunikasi yang meminta maklumat sedemikian, jangan balas, abaikan dan jika boleh, laporkan kepada [[email protected]]. UTUA terlibat secara aktif dalam memerangi penipuan elektronik dan memberi kesedaran kepada pengguna mengenai cara melayari Internet dengan selamat.

5. Pautan ke laman web pihak ketiga

UTUA, mengikut budi bicara penuh, mungkin menyediakan pautan ke laman web pihak ketiga. Laman web ini tidak semestinya telah disemak oleh kami dan dikendalikan oleh pihak ketiga yang mana kami tidak mempunyai kawalan. Penggunaan laman web ini adalah tanggungjawab anda sepenuhnya dan anda harus mengambil perhatian terhadap syarat penggunaan dan privasi yang berkenaan bagi setiap laman tersebut.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, bahan dan ketepatan maklumat dan/atau kualiti produk atau perkhidmatan yang disediakan, terdapat atau diiklankan di laman web pihak ketiga, dan kami tidak akan bertanggungjawab terhadap akses dan penggunaan laman tersebut oleh pengguna. Selain itu, pautan-pautan ini tidak menunjukkan kelulusan daripada mana-mana pihak ketiga terhadap sebarang maklumat, bahan atau kandungan di laman-laman tersebut, atau terhadap produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga.

UTUA tidak akan bertanggungjawab ke atas pematuhan sebenar terhadap obligasi yang ditanggung antara pengguna dan Institusi Kewangan Rakan Kongsi. Pengguna mengakui dan bersetuju bahawa rundingan yang dijalankan dengan Institusi Kewangan Rakan Kongsi, pemiutang dan/atau pihak ketiga adalah di bawah tanggungjawab sendiri.

6. Larangan dan Tanggungjawab Pengguna

Pengguna dilarang, antara lain:

(i) melanggar mana-mana undang-undang tempatan, nasional atau antarabangsa yang terkandung dalam sistem perundangan Brazil, atau yang, atas apa jua alasan undang-undang, perlu dipatuhi di Brazil;

(ii) melakukan tindakan yang bertentangan dengan norma kesusilaan dan adab baik;

(iii) menyamar sebagai atau menggunakan identiti orang lain, sama ada individu atau entiti;

(iv) memuat naik, menghantar, menyebarkan, memaparkan, menghantar atau dengan apa cara sekalipun menyediakan sebarang kandungan yang adalah tidak sah, termasuk tetapi tidak terhad kepada kandungan yang boleh menyinggung maruah dan privasi orang lain, pornografi, tidak senonoh, fitnah atau calumny, vulgar, tidak toleran, perkauman, diskriminatif, menggalakkan jenayah atau dengan apa cara sekalipun tidak dapat diterima, atau yang boleh menyebabkan sebarang tanggungjawab sivil atau penal menurut undang-undang;

(v) memuat naik, menghantar, menerbitkan, memaparkan, menghantar atau menyediakan sebarang kandungan yang melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak harta intelektual (seperti yang akan dihuraikan kemudian);

(vi) memuat naik, menghantar, mendedahkan, memaparkan, menghantar atau menyediakan sebarang jenis pengiklanan, promosi atau bahan promosi yang tidak diminta atau tidak dibenarkan oleh Platform UTUA, seperti mesej yang tidak diminta atau mesej yang dihantar secara besar-besaran (dikenali sebagai “spam”);

(vii) memuat naik, menghantar, menyebarkan, memaparkan, menghantar atau menyediakan sebarang kandungan yang mengandungi virus atau mana-mana kod, fail atau program komputer lain dengan tujuan untuk mengganggu, memusnahkan atau mengehadkan fungsi sebarang perisian, perkakasan atau peralatan;

(viii) melanggar hak privasi dan kerahsiaan pihak ketiga;

(ix) melakukan sebarang tindakan yang secara langsung atau tidak langsung, sepenuhnya atau sebahagiannya, boleh menyebabkan kerosakan kepada UTUA, pengguna lain atau mana-mana pihak ketiga;

(x) menggunakan alat anonim atau proksi untuk menyembunyikan alamat IP anda;

Responsibiliti pengguna:

UTUA menyediakan pautan dan/atau mengarahkan Pengguna ke laman lain di mana Pengguna boleh mengakses perkhidmatan dan/atau membeli produk daripada syarikat-syarikat tersebut tanpa sebarang campur tangan dari pihak UTUA.

Jika pengguna dialihkan ke laman web syarikat yang diiklankan, pengguna hendaklah membaca dengan teliti dan secara jelas menerima syarat penggunaan dan polisi privasi syarikat tersebut.

UTUA tidak bertanggungjawab ke atas syarat penggunaan am dan polisi privasi syarikat-syarikat yang diiklankan.

UTUA tidak bertanggungjawab ke atas sebarang virus, malware, spyware, trojan atau mana-mana perisian lain yang boleh merosakkan atau mengubah tetapan peranti pengguna sebagai akibat daripada melayari atau menggunakan Internet, atau akibat daripada pemindahan data, teks, imej atau audio.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan sistem operasi peranti mereka dikemas kini dan dilengkapi dengan perisian antivirus.

UTUA tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kecacatan teknikal atau operasi yang timbul daripada sistem atau maklumat pengguna atau pihak ketiga.

7. Harta Intelektual

Mengenai hak milik UTUA:

Laman web, kandungan dan sebarang teks, grafik, imej, fotografi, ilustrasi, jenama, nama dagang, tanda perkhidmatan, logo, maklumat, kod sumber, reka bentuk, nama domain, perisian, ilmu teknikal dan bahan lain yang terdapat di Platform UTUA dilindungi oleh hak harta intelektual.

Semua hak harta intelektual yang terdapat di laman web ini adalah milik UTUA dan telah dilesenkan kepada UTUA atau rakan kongsi kami (jika berkenaan). Eksploitasi komersial, penghantaran, penyebaran, pengubahsuaian, penyalinan atau sebarang penggunaan komersial lain terhadap kandungan tersebut oleh pengguna adalah dilarang sama sekali.

Penyalinan kandungan untuk kegunaan peribadi

Penyalinan sebarang kandungan dari Platform ini adalah dilarang kecuali untuk kegunaan peribadi pengguna sahaja. Dalam apa jua keadaan, pengguna tidak akan memperoleh apa-apa Hak Milik Intelektual ke atas kandungan tersebut.

Jika pengguna melanggar mana-mana Hak Milik Intelektual UTUA, pengguna akan menanggung segala tanggungjawab sivil dan/atau penal yang timbul daripada pelanggaran tersebut.

Penghantaran maklumat yang tidak diminta

Adalah dasar UTUA untuk tidak menerima atau mempertimbangkan sebarang idea, cadangan atau bahan kreatif, termasuk tetapi tidak terhad kepada nota, lukisan, konsep, komen, cadangan teknik, maklumat ilmu teknikal, bahan pengiklanan, video atau sebarang maklumat lain yang tidak diminta secara khusus untuk pendaftaran pengguna di Platform. Dasar ini bertujuan untuk mengelakkan sebarang salah faham pada masa hadapan sekiranya projek yang dibangunkan oleh profesional UTUA adalah serupa dengan kerja-kerja kreatif pihak ketiga yang telah diserahkan kepada UTUA.

Semua penghantaran akan dianggap tidak sulit dan tidak mempunyai hak milik, dan UTUA boleh menggunakan, mengedarkan dan mengurus penghantaran tersebut mengikut kesesuaian. UTUA tidak akan bertanggungjawab ke atas penggunaan atau pendedahan mana-mana penghantaran, dan dengan ini anda mengakui bahawa anda tidak akan menerima apa-apa pampasan daripada penggunaan atau pendedahan penghantaran tersebut.

Kandungan yang dijana oleh pengguna

Dengan menerima dasar ini, pengguna juga memberi kebenaran kepada UTUA untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, menyediakan, menghantar, berkongsi, menterjemahkan ke dalam bahasa lain, memasukkan ke dalam bahan lain (termasuk, antara lain, platform, video dan bahan pengiklanan) untuk apa jua tujuan, termasuk tujuan komersial, pengiklanan dan institusi, apa jua kenyataan, testimoni atau komen berkaitan dengan Platform UTUA.

8. Tempoh

Syarat dan Terma Penggunaan ini akan kekal berkuatkuasa selagi: (i) perkhidmatan masih tersedia di Platform dan tidak digantikan dengan Syarat dan Terma Penggunaan yang lain; (ii) pengguna sedang mengakses Platform; dan (iii) pengguna mempunyai kontrak dengan syarikat rakan kongsi atau institusi kewangan.

Pengguna boleh meminta penghapusan data pendaftaran mereka dan menamatkan penyertaan mereka di Platform pada bila-bila masa, tanpa mengira sebabnya, dengan menghantar permintaan ke alamat e-mel yang dinyatakan di Platform dan dalam Polisi Privasi UTUA.

9. Pampasan

Anda bersetuju untuk melepaskan sebarang tuntutan pampasan dan untuk mengganti kerugian kepada UTUA serta pengarah, ejen, rakan kongsi, pembekal perkhidmatan dan kakitangan mereka, tanpa sebarang liabiliti, tuntutan atau tindakan, termasuk bayaran guaman, yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau akses kepada Platform UTUA atau pelanggaran Syarat Penggunaan ini atau Polisi Privasi.

Selain itu, anda juga bersetuju untuk melepaskan sebarang tuntutan pampasan dan untuk mengganti kerugian kepada UTUA serta pengarah, ejen, rakan kongsi, pembekal perkhidmatan dan kakitangan mereka, tanpa sebarang liabiliti, tuntutan atau tindakan, termasuk bayaran guaman, yang timbul akibat kegagalan peralatan anda atau akibat daripada penyalahgunaan maklumat atau bahan di laman web.

10. Notifikasi

Semua notifikasi kepada UTUA hendaklah dibuat secara bertulis, melalui e-mel: [email protected]. UTUA boleh memaparkan notifikasi atau mesej melalui Platform untuk memaklumkan pengguna mengenai perubahan di Platform, Syarat Penggunaan ini atau Polisi Privasi, antara lain perkara penting yang lain.

11. Komunikasi

Dengan menerima Syarat dan Terma Penggunaan ini, pengguna memberi kebenaran kepada UTUA untuk menghubungi mereka melalui mana-mana medium elektronik, seperti e-mel, telefon bimbit, SMS atau mesej teks, serta melalui e-mel, saluran perkhidmatan pelanggan (SAC) dan juga surat-menyurat fizikal.

12. Undang-Undang yang Berkuatkuasa dan Bidang Kuasa

Syarat dan Terma Penggunaan ini hendaklah dibaca dan ditafsirkan bersama-sama dengan Polisi Privasi UTUA dan kedua-duanya ditadbir oleh undang-undang yang berkuatkuasa di Republik Persekutuan Brazil, terutama Perlembagaan Persekutuan, Kod Sivil, Kod Perlindungan Pengguna, serta Undang-Undang Rangka Kerja Hak Asasi Manusia dalam Internet dan Undang-Undang Perlindungan Data.

Segala perkara yang berkaitan dengan tafsiran, pematuhan atau sebarang isu lain berkaitan dengan Syarat dan Terma ini dan Polisi Privasi, para pihak bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa Mahkamah Daerah Belo Horizonte, Negeri Minas Gerais.

13. Peruntukan Umum

Jika mana-mana peruntukan dalam Syarat dan Terma Penggunaan ini didapati tidak sah atau tidak boleh dilaksanakan, peruntukan tersebut akan dibatalkan dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuatkuasa.

Kegagalan UTUA untuk mengambil tindakan terhadap sebarang pelanggaran oleh pengguna atau mana-mana pihak lain terhadap Syarat dan Terma ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak UTUA untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran yang serupa atau berikutnya.

UTUA boleh mengubah Syarat dan Terma Penggunaan ini pada bila-bila masa, mengikut budi bicara mutlaknya, dengan menerbitkan versi yang dikemaskini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak kemas kini setiap kali anda mengakses Platform UTUA kerana akses dan penggunaan platform akan tertakluk kepada sebarang perubahan pada Syarat dan Terma ini.

14. Saluran Perkhidmatan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Syarat dan Terma Penggunaan ini, sila hubungi UTUA melalui e-mel: [email protected].

Pengguna mempunyai saluran komunikasi ini untuk menyelesaikan segala pertanyaan, menyelesaikan sebarang masalah serta mengemukakan aduan atau maklumat lain mengenai produk/perkhidmatan yang terdapat di UTUA.

Selain itu, terdapat juga pilihan untuk menggunakan fungsi “Hubungi Kami” UTUA, yang boleh diakses melalui pautan: [email protected].