Dasar Privasi

Pengenalan

UTUA bertujuan untuk berkongsi maklumat dan cadangan komersial yang menarik minat Penggunanya, meningkatkan kesedaran mereka tentang produk dan perkhidmatan yang paling sesuai dengan realiti mereka, mengikut keperluan dan keutamaan mereka.

UTUA mematuhi peraturan dan piawaian keselamatan antarabangsa dan kebangsaan dalam penyimpanan, perlindungan, privasi dan penghantaran data.

Dengan menggunakan perkhidmatan UTUA, pengguna mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami dan menerima Terma dan Dasar yang terpakai kepada perkhidmatan yang disediakan oleh UTUA, termasuk Dasar Privasi ini dan bersetuju untuk terikat dengannya, dengan menyedari bahawa pengawal data peribadi mereka, iaitu syarikat yang bertanggungjawab untuk membuat keputusan mengenai pemprosesan data peribadi mereka, adalah BE GROWTH BRASIL INTERNET S.A, sebuah syarikat perniagaan yang didaftarkan di CNPJ/MF di bawah No. 36.563.402/0001-41 yang ditubuhkan di Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.

Selepas membaca Dasar Privasi ini, jika anda mempunyai soalan, aduan, ingin melaksanakan hak anda berkaitan dengan data peribadi anda atau berkomunikasi dengan UTUA mengenai perkara ini, anda boleh menghubungi kami melalui saluran perkhidmatan pelanggan kami atau menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami, Gabriel Machado Delgado, melalui e-mel [email protected]

1. Aplikasi

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna UTUA dan semua mereka yang, dalam apa jua cara, menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh alat ini. Kami mengumpul data peribadi anda pada bila-bila masa anda:

• Mengisi borang pendaftaran yang tersedia di tapak web syarikat;
• Menyertai tinjauan atau promosi yang ditawarkan oleh UTUA;
• Melaporkan masalah kepada UTUA, meminta penyelesaian daripada syarikat;
• Melayari tapak web UTUA – https://utua.com.br/;
• Menghubungi kami melalui saluran perkhidmatan pelanggan kami;
• Mendaftar untuk “Clube Utua” untuk menyertai cabutan bertuah dan promosi tertentu, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi khusus program ini.

Dasar Privasi ini juga terpakai kepada bentuk pengumpulan data peribadi lain oleh UTUA, yang membolehkan penyediaan atau peningkatan perkhidmatan kami. Contohnya, kami mungkin mengumpul maklumat melalui rakan kongsi atau berkenaan dengan teknologi kami, atau untuk penyertaan dalam cabutan bertuah yang dikawal selia dengan sewajarnya, seperti dalam kes Clube Utua.

Amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai, dengan penekanan pada Undang-undang No. 13.709/2018 (Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Umum, atau “LGPD”).

2. Data peribadi yang dikumpul oleh UTUA

Dengan menggunakan perkhidmatan UTUA, anda memberikan kami, dan kami mengumpul, beberapa data peribadi yang berkaitan dengan anda. Sejak saat anda berinteraksi dengan UTUA, kami mengumpul data peribadi anda. Dalam sesetengah kes, anda secara langsung memberikan data peribadi anda kepada UTUA, tetapi kami juga mungkin mengumpul data anda secara automatik, apabila anda melayari laman web Utua.

Selain itu, kami juga menerima beberapa data peribadi yang dihantar oleh rakan kongsi yang kami gajikan untuk tujuan tertentu, supaya kami boleh mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan yang terpakai dan perkara lain yang akan diperincikan kemudian.

Dengan menerima terma Dasar Privasi ini, anda secara nyata bersetuju untuk memberikan hanya data peribadi yang benar, terkini dan tepat serta tidak menukar identiti anda atau data peribadi anda dalam apa jua cara semasa mengakses dan menggunakan produk atau perkhidmatan kami. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas maklumat palsu, lapuk atau tidak tepat yang anda berikan secara langsung kepada UTUA.

Ini adalah data peribadi anda yang diproses oleh UTUA, dibahagikan mengikut kategori:

Data peribadi yang mungkin diminta dan dimaklumkan oleh subjek data:

• (i) Data pendaftaran: nama penuh, telefon, e-mel, CPF, tarikh lahir, alamat, jantina, RG (nombor dan agensi pengeluar), nama penuh bapa dan ibu;
• (ii) Data mengenai rundingan yang dimaksudkan: maklumat yang berkaitan dengan produk kewangan atau modaliti kredit yang ingin anda kontrak;
• (iii) Data tentang situasi profesional dan maklumat perbankan: maklumat yang berkaitan dengan pekerjaan pengguna semasa atau sebelumnya, serta pergerakan atau baki yang mungkin dalam akaun yang dikaitkan dengan FGTS dan data bank yang diberikan untuk penerimaan nilai.
• (iv) Data mengenai faedah keselamatan sosial: profil (pesara, penerima pencen, penjawat awam, anggota angkatan tentera, dll.); jenis faedah yang diterima (persaraan, pencen, dll.); nilai faedah; nombor pendaftaran; negeri, bank, akaun dan cawangan penerima;
• (v) Data mengenai kemungkinan jaminan untuk pinjaman: jika anda memiliki kenderaan atau hartanah atas nama anda; nilai dan alamat hartanah yang akan digunakan sebagai jaminan; dan situasi laporan kredit negatif, jika berkenaan;
• (vi) Data daripada sistem maklumat: data SCR, Pendaftaran Positif dan Kewangan Terbuka, dengan menghormati had undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Data peribadi yang kami kumpul daripada pihak ketiga:

• Data pendaftaran, seperti: nama, tarikh lahir, CPF, nombor telefon dan alamat;
• Data tentang sekatan kewangan, seperti: rekod negatif, jumlah terhutang dan tarikh tamat tempoh;
• Maklumat tentang sejarah kredit;
• Skor (Score) yang dijana oleh biro kredit;
• Maklumat mengenai hutang yang matang atau tertunggak, kewajipan bersama dan jaminan;

Data pelayaran dan peranti:

• Alamat IP peranti mudah alih yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan atau produk UTUA;
• Interaksi yang dilakukan dan profil penggunaan laman web UTUA;
• Data teknikal, seperti maklumat URL, sambungan rangkaian, pembekal dan peranti;
• Kuki (Cookies);
• Atribut peranti, seperti ID, sistem pengendalian, pelayar dan model;
• Data geolokasi peranti jika anda membenarkan pengumpulan daripada peranti anda;
• log akses aplikasi;
• tarikh dan masa penggunaan aplikasi;
• data pelayaran, yang mencerminkan kawasan yang dilawati;

Data peribadi yang berpunca daripada penggunaan perkhidmatan kami:

• Data perkontrakan perkhidmatan kami;
• Data mengenai operasi kredit secara kontrak dengan rakan kongsi, seperti pinjaman peribadi, rundingan jumlah terhutang dan ansuran hutang;
• Sejarah kredit;
• Sejarah perkhidmatan pelanggan;

“UTUA tidak mengumpul atau memproses data sensitif, seperti asal usul kaum atau etnik, kepercayaan agama atau politik, keahlian kesatuan sekerja atau data genetik atau biometrik, melainkan jika sangat diperlukan dan dengan asas undang-undang yang sah.”

3. Bagaimana UTUA menggunakan data peribadi anda

UTUA menggunakan data peribadi anda untuk dapat menawarkan produk terbaik kepada anda dan, lebih-lebih lagi, dalam kes Clube Utua, untuk membolehkan anda menyertai cabutan bertuah yang dipromosikan di bawah terma Peraturan masing-masing.

UTUA komited untuk melaksanakan perlindungan maklumat fizikal, teknikal dan pentadbiran secara berterusan dalam pemprosesan data peribadi anda, selaras dengan amalan terbaik pasaran. Oleh itu, kami berusaha untuk melindungi data anda daripada akses yang tidak dibenarkan, situasi kemusnahan, kehilangan, perubahan, komunikasi secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang atau sebarang bentuk pemprosesan yang tidak sesuai atau tidak sah.

Kami memperincikan di bawah tujuan kami menggunakan data peribadi anda:

Data peribadi yang dimaklumkan oleh subjek data

Tujuan:

• Pengenalan pengguna yang betul dan tepat, dengan itu menjamin keselamatan dan perlindungan yang lebih besar untuk pengguna itu sendiri;
• Akses kepada perkhidmatan dan produk yang disediakan oleh UTUA;
• Analisis profil pengguna dengan tujuan untuk menunjukkan produk dan maklumat terbaik mengikut keperluan dan realiti sebenar mereka;
• Pengecaman, pengesahan dan pengesahan keperluan untuk penggunaan perkhidmatan UTUA;
• Penghantaran artikel dan teks yang berkaitan dengan produk rakan kongsi, yang, dalam kes Clube Utua, membolehkan pengumpulan mata untuk penyertaan Pengguna dalam cabutan bertuah yang dipromosikan secara kerap oleh UTUA;
• Memenuhi permintaan dan keraguan;
• Hubungan melalui telefon, e-mel, SMS, WhatsApp atau cara komunikasi lain, termasuk menghantar pemberitahuan atau dorongan (push) mengenai penggunaan perkhidmatan UTUA;
• Peningkatan perkhidmatan yang disediakan oleh UTUA, termasuk rujukan silang maklumat tentang produk yang dikontrak untuk menawarkan produk dan perkhidmatan baharu;
• Pemasaran, pencarian calon pelanggan, penyelidikan pasaran, tinjauan pendapat dan promosi produk serta perkhidmatan rakan kongsi kami, termasuk pemudahan tawaran dan menghantar maklumat tentang produk, perkhidmatan, berita, ciri, kandungan, berita dan acara berkaitan lain untuk mengekalkan hubungan dengan anda;
• Perlindungan kredit, termasuk pemberian kredit dan peningkatan had;
• Pencegahan dan penyelesaian masalah teknikal atau keselamatan;
• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Kerjasama atau pematuhan dengan perintah mahkamah, pihak berkuasa kompeten atau badan kawal selia;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang atau peraturan;
• Menyelesaikan soalan berdasarkan maklumat yang dikumpul, untuk menyelesaikan keraguan, membetulkan masalah dan menambah baik sistem, meningkatkan pengalaman Pengguna UTUA.

Data peribadi yang kami kumpul daripada pihak ketiga

Tujuan:

• Peningkatan produk dan perkhidmatan kami;
• Pemasaran, pencarian calon pelanggan, pasaran dan penyelidikan pendapat;
• Perlindungan kredit, termasuk pemberian kredit dan peningkatan had;
• Pencegahan dan penyelesaian masalah teknikal atau keselamatan;
• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang atau peraturan, memastikan pendaftaran anda dikemas kini atau pematuhan dengan kewajipan undang-undang dan/atau peraturan yang dikenakan ke atas UTUA.

Data pelayaran dan peranti

Tujuan:

• Penyediaan perkhidmatan, tawaran produk berkontrak dan peningkatan penggunaan dan pengalaman dengan laman web UTUA;
• Pengoperasian produk dan perkhidmatan baharu;
• Syor perkhidmatan, produk atau ciri baharu, termasuk perkhidmatan daripada rakan kongsi lain yang mungkin menarik minat anda;
• Paparan pengiklanan, sama ada di tapak web kami, rangkaian sosial atau di tapak web pihak ketiga;
• Penjanaan statistik, kajian, penyelidikan dan tinjauan yang berkaitan dengan aktiviti dan tingkah laku dalam penggunaan produk atau perkhidmatan;
• Perlindungan kredit, termasuk pemberian kredit dan peningkatan had;
• Pencegahan dan penyelesaian masalah teknikal atau keselamatan;
• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Pematuhan perintah mahkamah, pihak berkuasa kompeten atau badan pengawas;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang atau peraturan;

Data peribadi yang berpunca daripada penggunaan produk dan perkhidmatan rakan kongsi kami

Tujuan:

• Penyediaan perkhidmatan dan tawaran produk terkontrak;
• Peningkatan perkhidmatan yang disediakan oleh UTUA, termasuk rujukan silang maklumat tentang produk yang dikontrak untuk menawarkan produk dan perkhidmatan baharu;
• Pembangunan produk dan perkhidmatan baharu yang akan ditawarkan oleh syarikat rakan kongsi UTUA dan penjanaan pengetahuan untuk inovasi atau pembangunan produk baharu;
• Ujian untuk penambahbaikan model dan perkhidmatan dan produk UTUA;
• Pemasaran, pencarian calon pelanggan, penyelidikan pasaran, tinjauan pendapat dan promosi produk dan perkhidmatan rakan kongsi kami, termasuk pemudahan tawaran dan menghantar maklumat tentang produk, perkhidmatan, berita, ciri, kandungan, berita dan acara berkaitan lain untuk mengekalkan hubungan dengan anda;
• Perlindungan kredit, termasuk pemberian kredit dan peningkatan had;
• Pencegahan dan penyelesaian masalah teknikal atau keselamatan dan pemantauan penggunaan dan prestasi perkhidmatan dan produk UTUA;
• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Kerjasama atau pematuhan dengan perintah mahkamah, pihak berkuasa kompeten atau badan kawal selia;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang atau peraturan.

Data awam

Tujuan:

• Pendedahan produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh UTUA di rangkaian sosial, tapak web, aplikasi atau bahan institusi dan pengiklanan;
• Perlindungan kredit, termasuk pemberian kredit dan peningkatan had;
• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Pelaksanaan hak UTUA secara tetap;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang dan/atau peraturan yang dikenakan ke atas UTUA.

4. Perkongsian data peribadi

UTUA mungkin berkongsi data anda dalam beberapa kes. Perkongsian data anda boleh dilakukan dengan syarikat dalam kumpulan ekonomi UTUA, penyedia perkhidmatan dan dengan pihak berkuasa dan badan kawal selia untuk tujuan yang berbeza, apabila perlu. Pada bila-bila masa perkongsian itu berlaku, ia akan dijalankan dalam had dan tujuan perniagaan kami dan mengikut perkara yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Selain itu, data peribadi mungkin dikongsi dengan Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, sentiasa menghormati asas undang-undang yang terpakai, prinsip LGPD dan rantaian pemprosesan data yang sah, dengan komitmen yang wajar terhadap kerahsiaan, keselamatan dan pematuhan. Pada bila-bila masa, Pengguna akan mempunyai akses percuma kepada data peribadi mereka, sama ada melalui saluran perkhidmatan pelanggan Be Growth atau Assertiva Tecnologia da Informação LTDA, dan mungkin melaksanakan semua hak mereka yang disediakan dalam Dasar ini dan perundangan yang terpakai, terutamanya Undang-undang Perlindungan Data Umum (LGPD).

Di bawah ini kami telah menyediakan ringkasan yang dibahagikan mengikut kategori dengan jenis pembekal yang kami berkongsi data peribadi anda dengan:

Rakan kongsi perniagaan, penyedia perkhidmatan dan pihak ketiga yang lain

Tujuan perkongsian:

• Peningkatan perkhidmatan dan laman web kami, serta pengoperasian produk atau perkhidmatan baharu;
• Hubungan melalui telefon, e-mel, SMS, WhatsApp, pemberitahuan tolak (push) atau cara komunikasi lain;
• Bantuan dalam pembangunan dan tawaran perkhidmatan kami dan cabutan bertuah yang dipromosikan oleh Clube Utua;
• Pemasaran, pencarian calon pelanggan, penyelidikan pasaran, tinjauan pendapat dan promosi produk dan perkhidmatan kami;
• Perlindungan kredit, termasuk pemberian kredit dan peningkatan had;
• Pencegahan dan penyelesaian masalah teknikal atau keselamatan;
• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Pelaksanaan hak UTUA secara tetap;
• Pematuhan dengan perintah mahkamah, pihak berkuasa kompeten atau badan kawal selia;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang atau peraturan;
• Pengesahan dan peningkatan had kredit pelanggan UTUA, melalui persilangan maklumat dan analisis dengan data yang diperoleh daripada rakan kongsi dan biro kredit;

Pihak berkuasa dan badan kawal selia

Tujuan perkongsian:

• Penyiasatan dan langkah untuk mencegah dan memerangi tindakan haram, penipuan, jenayah kewangan dan menjamin keselamatan pelanggan UTUA dan sistem kewangan;
• Pelaksanaan hak UTUA secara tetap, termasuk membentangkan dokumen dalam prosiding kehakiman dan pentadbiran, jika perlu;
• Pematuhan perintah mahkamah, pemenuhan permintaan daripada pihak berkuasa kompeten atau badan pengawas;
• Pematuhan dengan kewajipan undang-undang atau peraturan.

Selain itu, apabila melayari tapak web kami, anda mungkin dialihkan ke tapak web atau aplikasi pihak ketiga. Selepas anda dialihkan ke tapak web atau aplikasi pihak ketiga, amalan privasi akan dikawal oleh dasar privasi dan syarat penggunaan pihak ketiga tersebut. Kami tidak dapat mengawal atau bertanggungjawab ke atas amalan privasi dan kandungan pihak ketiga. Sila baca dengan teliti dasar privasi yang terpakai untuk memahami cara mereka mengumpul dan memproses data anda.

Semua pihak ketiga yang mana UTUA berkongsi data peribadi mesti menandatangani kontrak yang mengandungi klausa perlindungan data yang serasi dengan LGPD.”

5. Pengekalan dan pemadaman data peribadi anda

Selagi anda adalah Pelanggan atau Bakal Pelanggan UTUA, semasa penggunaan perkhidmatan kami dan untuk keseluruhan tempoh UTUA menyimpan data peribadi anda, ia akan disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terkawal.

Apabila berkenaan, dan juga selepas penamatan penggunaan perkhidmatan UTUA atau rakan kongsinya, kami mungkin menyimpan data peribadi anda untuk tempoh tambahan bagi tujuan pengauditan, pematuhan kewajipan undang-undang atau peraturan, untuk pelaksanaan hak biasa oleh UTUA atau juga untuk tempoh yang diperlukan mengikut asas undang-undang yang mewajarkan pengekalan data. Jika tidak wujud asas undang-undang yang mewajarkan pengekalan data, ia akan dipadamkan daripada pangkalan data UTUA selepas tempoh 5 (lima) tahun, dikira dari penamatan hubungan anda dengan UTUA.

6. Hak anda sebagai subjek data peribadi

Sejak LGPD mula berkuat kuasa, anda, sebagai subjek data peribadi, boleh melaksanakan hak anda terhadap pengawal data peribadi anda, seperti UTUA.

Kami menyediakan mekanisme yang diperincikan di bawah supaya anda dapat memahami dengan jelas dan telus cara melaksanakan hak anda, dan pasukan kami akan bersedia untuk memenuhi sebarang permintaan.

Pengesahan kewujudan pemprosesan data peribadi

Fakta bahawa anda adalah pengguna perkhidmatan UTUA sudah bermakna kami memproses data peribadi anda, walaupun pemprosesan ini adalah, antara lain, penyimpanan data peribadi dalam persekitaran yang selamat dan terkawal. Dalam pengertian ini, anda boleh meminta UTUA untuk mengesahkan sama ada ia memproses data peribadi anda.

Akses kepada data peribadi

Anda boleh meminta agar UTUA memaklumkan dan menyediakan data peribadi yang disimpannya mengenai anda.

Pembetulan data peribadi yang tidak lengkap, tidak tepat atau lapuk

Jika anda mendapati bahawa data peribadi anda tidak lengkap, tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta UTUA untuk membetulkan atau melengkapkannya. Untuk ini, anda perlu menghantar dokumen yang membuktikan bentuk data peribadi yang betul dan terkini.

Tanpanama, penyekatan atau pemadaman data yang tidak perlu, berlebihan atau diproses dalam ketidakpatuhan dengan LGPD

Jika, akhirnya, sebarang data peribadi diproses secara tidak perlu, berlebihan untuk tujuan yang dimaksudkan, atau tidak mematuhi LGPD, anda boleh meminta UTUA untuk menanpanamakan, menyekat atau memadamkan data tersebut, dengan syarat keterlaluan, kekurangan keperluan atau ketidakpatuhan terhadap undang-undang terbukti dengan berkesan.

Pemadaman data peribadi yang diproses dengan persetujuan

Jika anda telah memberikan persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, anda boleh, pada bila-bila masa, meminta pemadaman data peribadi ini.

Maklumat tentang syarikat dengan mana UTUA berkongsi atau dari mana ia menerima data peribadi anda

Anda boleh meminta UTUA memaklumkan dengan pihak ketiga yang manakah ia telah berkongsi atau dari mana ia menerima data peribadi anda.

Maklumat tentang kemungkinan tidak memberikan persetujuan dan akibat daripada penolakan

Jika persetujuan anda diperlukan untuk mengakses atau menggunakan produk atau perkhidmatan tertentu, anda boleh meminta UTUA untuk menjelaskan sama ada mungkin untuk menyediakan produk ini atau menyediakan perkhidmatan ini tanpa persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda, atau apakah akibat daripada tidak memberikan persetujuan bagi kes ini.

Pembatalan persetujuan

Jika anda telah memberikan persetujuan anda kepada pemprosesan data peribadi anda, anda boleh meminta pembatalan kebenaran ini. Pembatalan persetujuan boleh mengakibatkan kemustahilan untuk menggunakan beberapa ciri yang disediakan oleh UTUA, atau malah penamatan perkhidmatan yang diberikan, tetapi tidak menghalang penggunaan (i) data yang ditanpanamakan; dan (ii) data yang pemprosesannya adalah berdasarkan hipotesis undang-undang lain yang diperuntukkan dalam LGPD.

Keputusan automatik

Anda boleh meminta semakan keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik data peribadi yang menjejaskan minat anda dan petunjuk tentang kriteria yang digunakan untuk keputusan tersebut. Atas sebab kerahsiaan perniagaan, perlindungan maklumat sulit dan pemeliharaan persaingan, UTUA tidak memaklumkan bagaimana sistem automatik ini berfungsi.

7. Rekod aktiviti / Data yang Dikumpul

Kami mungkin merekodkan aktiviti yang anda lakukan apabila anda menggunakan laman web kami, mencipta, apabila boleh dan terpakai, log (rekod aktiviti yang dijalankan di tapak web serta aplikasi dan perkhidmatan) yang akan mengandungi: alamat IP, akses dan tindakan yang diambil oleh anda pada perkhidmatan yang disediakan, tarikh dan masa setiap tindakan yang diambil, dan maklumat tentang peranti yang digunakan, seperti versi sistem pengendalian, penyemak imbas dan geolokasi.

Kami juga mungkin menggunakan teknologi tertentu, kami sendiri atau pihak ketiga, untuk memantau aktiviti yang dijalankan semasa anda mengakses laman web kami, seperti:

Kuki (Cookies): ialah fail internet yang menyimpan sementara perkara yang anda lawati di rangkaian. UTUA mempunyai kuki pada laman webnya dan juga menerima maklumat daripada rakan kongsi berkenaan dengan kuki yang dimasukkan pada laman web masing-masing. Kuki boleh digunakan untuk pelbagai tujuan, termasuk mengingati anda dan pilihan anda, mengekalkan maklumat yang berkaitan dengan aktiviti anda pada tapak yang dilawati, atau mengumpul maklumat yang boleh digunakan untuk menawarkan kandungan secara peribadi.

Pengguna boleh, pada bila-bila masa, menukar penerimaan atau penolakan kuki dalam tetapan pelayar mereka, dengan mengambil perhatian bahawa dengan melumpuhkan kuki navigasi, beberapa fungsi UTUA mungkin terjejas.

Kami mempunyai kuki pihak ketiga diaktifkan di tapak kami. Amalan privasi akan dikawal oleh dasar privasi dan terma penggunaan pihak ketiga ini, supaya kami tidak dapat mengawal atau bertanggungjawab ke atas amalan privasi dan kandungan pihak ketiga. Oleh itu, kami menekankan bahawa anda boleh, pada bila-bila masa, menyekat penggunaan kuki dengan mengaktifkan tetapan dalam pelayar internet anda dan keupayaan anda untuk mengehadkan kuki akan tertakluk pada tetapan dan had pelayar anda. Anda juga boleh memadamkan kuki sedia ada melalui tetapan yang sama pelayar internet anda. Jika anda memilih untuk melumpuhkan kuki, anda boleh terus melayari tapak, tetapi beberapa ciri mungkin berhenti berfungsi.

Web beacon: Web beacon ialah teknik yang membolehkan pemetaan siapa yang melawat halaman web tertentu, mengenal pasti tingkah laku mereka dengan tapak atau pelayan web yang berbeza.

Kuki DART Google Adsense: UTUA memaparkan iklan yang disediakan oleh Rangkaian GOOGLE ADSENSE. Google menggunakan Kuki untuk memaparkan iklan pada tapak web yang menerbitkan iklannya. Kuki DART membenarkan iklan dipaparkan berdasarkan keutamaan pengguna dan tabiat menyemak imbas mereka. Pengguna boleh memilih untuk melumpuhkan Kuki DART pada halaman yang mengandungi dasar privasi rangkaian pengiklanan dan kandungan Google. Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan Kuki Google dan ingin melumpuhkannya, hanya akses halaman rasmi Google untuk mengawal cara Google menggunakan Kuki yang dikumpul dalam rangkaian pengiklanannya: http://www.google.com/ads/preferences/

Alat analitis: Alat ini boleh mengumpul maklumat seperti cara anda melawati sesuatu tapak, termasuk halaman mana dan masa anda melawati tapak tersebut, di samping tapak lain yang telah dilawati sebelum ini, antara lain.

Semua teknologi yang kami gunakan akan sentiasa menghormati terma Dasar Privasi ini.

Rekod aktiviti (log) akan disimpan selama sekurang-kurangnya 6 bulan, mengikut perkara 15 Rangka Kerja Hak Sivil Internet Brazil (Marco Civil da Internet), dan boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama untuk tujuan audit atau keselamatan.

8. Pemindahan data peribadi antarabangsa

Sesetengah data peribadi anda, atau semuanya, boleh dipindahkan ke luar negara, contohnya apabila ia disimpan oleh UTUA dan oleh Assertiva Tecnologia da Informação LTDA dalam pelayan pengkomputeran awan yang terletak di luar Brazil. Untuk melakukan ini, kedua-duanya mematuhi semua keperluan yang ditetapkan oleh perundangan semasa dan mengamalkan amalan keselamatan dan privasi yang terbaik untuk menjamin integriti dan kerahsiaan data peribadi anda.

9. Langkah-langkah keselamatan

UTUA menggunakan pelbagai jenis langkah keselamatan untuk menjamin integriti data peribadi anda, seperti piawaian keselamatan maklumat yang diamalkan oleh industri apabila ia mengumpul dan menyimpan data peribadi.

Kami melayan keselamatan data peribadi anda dengan penuh berhati-hati, menggunakan piawaian dan amalan terbaik yang diguna pakai di pasaran. Kami mempunyai pasukan yang berkelayakan tinggi yang bertanggungjawab untuk memastikan UTUA mengamalkan amalan keselamatan terbaik, antaranya:

• Pengesahan pelbagai faktor untuk akses kepada maklumat;
• Keselamatan sebagai kod (Security as code), untuk membolehkan automasi serta tindak balas pantas dan cekap terhadap peristiwa keselamatan dalam persekitaran teknologi;
• Penyulitan untuk data dalam keadaan rehat, dalam transit dan digunakan, untuk menjamin integriti maklumat;
• Pemantauan berterusan persekitaran;
• Analisis berterusan dan ujian keselamatan maklumat dalam sistem kami, yang dilakukan oleh pasukan dalaman dan luaran;
• Audit berkala.

“Selain analisis dalaman, UTUA mungkin mengupah audit luaran khusus untuk mengesahkan keberkesanan kawalan keselamatannya.”

10. Persetujuan

Di seluruh Dasar Privasi ini, kami memaklumkan anda bahawa sesetengah data peribadi hanya akan dikumpul oleh UTUA dengan persetujuan anda. Begitu juga, data peribadi ini hanya boleh diproses dengan kebenaran dan untuk tujuan yang diterangkan.

Dengan membaca Dasar Privasi ini dan mengklik, pada penghujungnya, “Saya telah membaca, saya sedar tentang syarat-syarat pemprosesan data peribadi saya dan saya memberikan persetujuan saya, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.”, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi mengikut cara yang ditunjukkan di sini.

Perlu diingat bahawa pemprosesan data peribadi anda adalah syarat yang perlu bagi kami untuk dapat menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana syarat yang diterangkan di sini, kami bersedia untuk membantu anda dalam saluran perkhidmatan pelanggan kami.

11. Maklumat Berkaitan Tambahan

UTUA tidak menghantar e-mel kepada Penggunanya untuk meminta pembayaran, atau pengesahan data peribadi. Oleh itu, jika anda menerima sebarang e-mel dengan niat ini, kami mengesyorkan agar ia segera diabaikan dan dilaporkan sebagai spam.

UTUA mungkin berkongsi data peribadi anda dengan syarikat rakan kongsi untuk tujuan mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang paling sesuai dengan keperluan anda atau untuk menyediakan produk dan/atau perkhidmatan yang diminta oleh pengguna.

Artikel pada laman web UTUA mungkin termasuk kandungan terbenam dari laman web lain, seperti, contohnya, video, imej, artikel, dsb. Kandungan terbenam dari tapak web lain berkelakuan dengan cara yang sama seolah-olah pelawat telah melawat tapak web yang lain. Tapak web ini mungkin mengumpul data tentang anda, menggunakan kuki, membenamkan penjejakan pihak ketiga tambahan dan memantau interaksi anda dengan kandungan terbenam ini, termasuk interaksi anda dengan kandungan terbenam jika anda mempunyai akaun dan log masuk ke laman web tersebut.

12. Perubahan pada Dasar Privasi ini

UTUA boleh mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Setiap kali mana-mana syarat yang berkaitan dalam Dasar Privasi ini diubah, perubahan ini akan sah, berkesan dan mengikat selepas versi baharu diterbitkan di laman web kami atau dihantar melalui e-mel kepada anda.

Kami sentiasa menghargai ketelusan: setiap kali perubahan yang berkaitan dibuat, kami akan menyerlahkan maklumat tersebut di halaman utama kami https://utua.com.br/. Dengan terus menggunakan produk dan perkhidmatan kami selepas perubahan pada Dasar Privasi, anda akan bersetuju menerima syarat baharu, walaupun anda sentiasa boleh menyatakan ketidaksetujuan anda melalui saluran perkhidmatan pelanggan kami, jika berkenaan.

13. Berhubung dengan DPO

Menurut Undang-undang No. 13.709/2018, UTUA dianggap sebagai “Pengawal” data peribadi anda. Jika selepas membaca Dasar Privasi ini anda masih mempunyai sebarang soalan, atau atas apa-apa sebab perlu berkomunikasi dengan kami mengenai perkara yang melibatkan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami:

• Pegawai (DPO): Gabriel Machado Delgado
• E-mel: [email protected]
• Alamat: Av. Afonso Pena, nº 3351, Serra, Belo Horizonte – MG, CEP: 30.130-008.
• Atribusi: Perkara 41, Perenggan 2, LGPD

I – menerima aduan dan komunikasi daripada subjek data, memberikan penjelasan dan menerima pakai langkah-langkah;

II – menerima komunikasi daripada pihak berkuasa negara dan menerima pakai langkah-langkah;

III – membimbing pekerja dan kontraktor entiti berkenaan amalan yang perlu diambil berhubung perlindungan data peribadi; dan

IV – melaksanakan tugas lain yang ditentukan oleh pengawal atau ditubuhkan dalam norma pelengkap.

14. Apakah hak subjek data?

Undang-undang Perlindungan Data Umum – LGPD menjamin beberapa hak kepada subjek data berkaitan dengan data mereka, dan ia adalah mungkin untuk melaksanakannya pada bila-bila masa dan atas permintaan nyata yang dibuat oleh subjek data, melalui e-mel [email protected]

Anda boleh menggunakan hak anda seperti yang ditakrifkan oleh LGPD, iaitu:

• Hak pengesahan dan akses (Perkara 18, I dan II): Anda boleh meminta pada bila-bila masa, pengesahan bahawa data anda sedang diproses dalam persekitaran kami. Jika ya, anda boleh meminta akses kepadanya, di samping kemungkinan meminta salinan elektronik lengkap maklumat ini, atau dalam format yang membolehkan penggunaannya.
• Hak pembetulan (Perkara 18, III): Anda juga boleh meminta pembetulan data peribadi anda yang tidak lengkap, tidak tepat atau lapuk.
• Tanpanama, penyekatan atau pemadaman data peribadi anda (Perkara 18, IV): Bersekutu dengan hak yang disenaraikan di atas, anda juga mempunyai hak untuk meminta UTUA untuk menanpanamakan, menyekat atau memadamkan data peribadi anda, jika anda menganggap bahawa ia sedang diproses secara berlebihan kepada tujuan tersebut atau tanpa mematuhi Undang-undang Perlindungan Data Umum – LGPD.
• Hak bantahan (Perkara 18, Perenggan 2): Menjadi hak pengguna untuk membantah pemprosesan data pada bila-bila masa dan atas sebab yang berkaitan dengan situasi tertentu mereka, dengan syarat ia berdasarkan salah satu hipotesis pengecualian persetujuan atau sekiranya berlaku ketidakpatuhan kepada peruntukan Undang-undang Perlindungan Data Umum.
• Hak pembatalan persetujuan (Perkara 18, IX): Anda boleh, pada bila-bila masa, membatalkan kebenaran yang telah anda berikan kepada Utua. Adalah penting untuk diingat bahawa pembatalan persetujuan tidak akan selalu dapat berlaku, memandangkan pemprosesan data dan penyimpanannya secara amnya boleh memenuhi peruntukan yang ditetapkan oleh undang-undang.
• Hak untuk tidak tertakluk kepada keputusan automatik (Perkara 20, LGPD): Subjek data mempunyai hak untuk meminta semakan keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik data peribadi yang menjejaskan minat mereka, termasuk keputusan yang bertujuan untuk mentakrifkan profil peribadi, profesional, penggunaan dan kredit mereka atau aspek keperibadian mereka.

15. PERUNTUKAN AKHIR

Sekiranya terdapat keraguan berkenaan dengan peruntukan yang terkandung dalam Dasar Privasi ini, Pengguna boleh menghubungi melalui saluran perkhidmatan pelanggan UTUA atau melalui Pegawai Perlindungan Data Peribadi kami, yang datanya telah disediakan di atas.

Jika syarikat penyumberan luar menjalankan pemprosesan mana-mana data yang dikumpul oleh UTUA, mereka mesti mematuhi syarat yang ditetapkan di sini dan peraturan keselamatan maklumat Platform.

Jika mana-mana peruntukan Dasar Privasi ini dianggap menyalahi undang-undang atau tidak sah oleh pihak berkuasa tempatan, syarat-syarat yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

Pengguna mengakui bahawa semua komunikasi yang dijalankan melalui e-mel (kepada alamat yang dimaklumkan dalam pendaftaran mereka), SMS, aplikasi komunikasi segera atau sebarang cara elektronik lain, seperti platform digital atau aplikasi pemesejan segera, juga adalah sah, berkesan dan mencukupi untuk pendedahan sebarang perkara yang merujuk kepada perkhidmatan yang disediakan oleh Platform, serta syarat penyediaannya atau mana-mana perkara lain yang ditangani di dalamnya, kecuali peruntukan berbeza yang diperuntukkan secara nyata dalam Dasar Privasi ini.